Aller au contenu principal

Paramètres de la plateforme

Introduction​

Les paramètres de la plateforme permettent à l'administrateur de configurer le comportement global de Genkibo : commissions, devises, restrictions, et autres paramètres systèmes.

Accéder aux paramètres​

  1. Dans le menu admin, allez dans "Paramètres" ou "Paramètres de la plateforme".
  2. Le formulaire de configuration globale s'affiche.

Paramètres configurables​

Paramètres financiers​

  • Commission de la plateforme : le pourcentage prélevé sur les investissements
  • Devises acceptées : les monnaies supportées sur la plateforme
  • Montant minimum d'investissement : le ticket minimum global
  • Montant maximum d'investissement : plafond global (si applicable)

Paramètres d'inscription​

  • Inscription ouverte / fermée : activer ou désactiver les nouvelles inscriptions
  • Vérification obligatoire : rendre la vérification email obligatoire
  • 2FA obligatoire : forcer l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs

Paramètres de notifications​

  • Email de contact : l'adresse email affichée aux utilisateurs
  • Nom de la plateforme : le nom affiché dans les emails et notifications
  • Templates de notification : configuration des modèles d'emails

Paramètres de paiement​

  • Providers actifs : activer / désactiver chaque provider de paiement
  • Clés d'API : configuration des connexions aux services de paiement
  • Mode test / production : basculer entre l'environnement de test et la production

Mettre à jour les paramètres​

  1. Modifiez les valeurs souhaitées.
  2. Cliquez sur "Enregistrer les paramètres".
  3. Un message de confirmation s'affiche.

Attention : Certains paramètres (comme les clés d'API) nécessitent des compétences techniques. Consultez l'équipe technique avant de les modifier.

Gestion des FAQs​

Les FAQs (Frequently Asked Questions) sont affichées aux utilisateurs dans la section Aide. L'admin peut les gérer depuis le panneau d'administration.

Accéder aux FAQs​

  1. Allez dans "FAQ" dans le menu admin.

Créer une FAQ​

  1. Cliquez sur "Nouvelle FAQ".

  2. Renseignez :

    • Question : la question telle qu'elle sera affichée
    • Réponse : la réponse détaillée (supporte le formatage Markdown)
    • Catégorie (si applicable) : pour organiser les FAQs
    • Ordre d'affichage : priorité d'affichage

  3. Cliquez sur "Créer".

Modifier une FAQ​

  1. Sélectionnez la FAQ.
  2. Cliquez sur "Modifier".
  3. Mettez à jour.
  4. Sauvegardez.

Supprimer une FAQ​

  1. Sélectionnez la FAQ.
  2. Cliquez sur "Supprimer".
  3. Confirmez.

Gestion des documents (Admin)​

Accéder aux documents​

  1. Allez dans "Documents" dans le menu admin.
  2. Tous les documents de la plateforme s'affichent.

Consulter un document chiffré​

  1. Sélectionnez le document.
  2. Cliquez sur "Décrypter et voir" pour accéder au contenu sécurisé (le système déchiffre automatiquement le document).

Actions disponibles​

  • Valider : approuver un document
  • Rejeter : refuser avec motif
  • Supprimer : supprimer définitivement

Précédent : Module 8 — Remboursements Suivant : Module 10 — Impersonation et support