Paramètres du compte
Introduction
Les paramètres du compte vous permettent de personnaliser et de sécuriser votre expérience sur Genkibo. Ce module s'applique aussi bien aux investisseurs qu'aux entreprises.
Accéder aux paramètres
- Cliquez sur votre profil (photo ou nom) en haut à droite.
- Sélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant.
- Vous accédez au centre de gestion de votre compte.
Sections des paramètres
1. Paramètres de sécurité
Accès : Paramètres → "Sécurité"
Modifier son mot de passe
- Cliquez sur "Sécurité".
- Renseignez votre mot de passe actuel.
- Saisissez votre nouveau mot de passe.
- Confirmez le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur "Mettre à jour le mot de passe".
Critères d'un bon mot de passe :
- Minimum 8 caractères
- Majuscules et minuscules
- Chiffres
- Caractères spéciaux (!@#$%^&*)
2. Politique de confidentialité
Accès : Paramètres → "Confidentialité"
Consultez la politique de confidentialité de Genkibo qui explique :
- Quelles données sont collectées
- Comment elles sont utilisées
- Vos droits sur vos données
- Les mesures de sécurité en place
3. Conditions générales d'utilisation
Accès : Paramètres → "Conditions générales"
Consultez les conditions générales de la plateforme que vous avez acceptées lors de votre inscription.
4. Comptes favoris
Accès : Paramètres → "Comptes favoris"
Gérez vos comptes et offres marqués comme favoris :
- Consultez la liste de vos favoris
- Retirez des éléments de vos favoris
5. Documents requis
Accès : Paramètres → "Documents requis"
Consultez et gérez vos documents justificatifs :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Type de document | Ce qui est demandé |
| Statut | En attente / Approuvé / Rejeté |
| Action | Uploader ou remplacer |
Cliquez sur un document pour l'uploader ou le mettre à jour.
6. Supprimer son compte
Accès : Paramètres → "Supprimer mon compte"
Avertissement : Cette action est irréversible. Toutes vos données seront définitivement supprimées.
Avant de supprimer votre compte, assurez-vous :
- Que tous vos investissements actifs sont clôturés
- Que vous avez récupéré toutes vos factures et documents importants
- Que vous n'avez pas d'obligations financières en cours
Procédure de suppression :
- Cliquez sur "Supprimer mon compte".
- Lisez les avertissements affichés.
- Confirmez votre identité (email / mot de passe).
- Cliquez sur "Confirmer la suppression définitive".
Changer de langue
La plateforme Genkibo supporte plusieurs langues. Pour changer la langue de l'interface :
- Cherchez le sélecteur de langue (généralement dans l'en-tête ou les paramètres).
- Cliquez sur la langue souhaitée.
- La page est rechargée dans la nouvelle langue.
Changer de compte (Switch Account)
Si vous avez plusieurs comptes associés (ex : investisseur ET entreprise) :
- Allez dans Paramètres ou cliquez sur votre profil.
- Sélectionnez "Changer de compte".
- Choisissez le compte vers lequel basculer.
- Vous êtes redirigé vers le tableau de bord du compte sélectionné.
Mettre à jour ses informations de compte
Pour les investisseurs
Les informations du compte (prénom, nom, email, téléphone) se mettent à jour depuis la section Profil → Modifier le profil.
Pour les entreprises
Les informations de l'entreprise se mettent à jour depuis Profil → Modifier le profil entreprise.
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